https://www.xiaoyuzhoufm.com/episode/670128236c7f817786ece33a
1. 沟通水准的三个阶梯:建立理解,建立影响,建立气场
2. 讲述艰深的技术、产品要点,讲述一个不容易解释的成果:FABE 结构(Feature、Advants、Benefits、Evidence)
3. STAR 结构不再好用,讲述一个具体的事件、回答宝洁八大问:试试 PCAR 结构(Picture、Challenge、Action、Result)
4. 讲述自己的观点、即兴回答一个现场提问:PREP 结构(Poin、Example、Reason、Point)
5. 提交一个要讨论的方案、评估一个已执行的方案:RIDE 结构(Risk、Interest、Difference、Effect - 特指瑕疵)
6. 让你想想法子,有没有解决方案,本质实在探查痛点:EPIC 结构(Evidence、Problem、Idea、Conclusion)
7. 宏观全盘地看待用户、生意运营的结构拆解:AARRR 结构(Acquistion、Activation、Revenue、Repeat、Referral)
8. 问你感受、问你情绪,需要稍微走走心的场景:FFC 结构(Feeling、Facts、Compare)
1. 沟通水准的三个阶梯:建立理解,建立影响,建立气场
2. 讲述艰深的技术、产品要点,讲述一个不容易解释的成果:FABE 结构(Feature、Advants、Benefits、Evidence)
3. STAR 结构不再好用,讲述一个具体的事件、回答宝洁八大问:试试 PCAR 结构(Picture、Challenge、Action、Result)
4. 讲述自己的观点、即兴回答一个现场提问:PREP 结构(Poin、Example、Reason、Point)
5. 提交一个要讨论的方案、评估一个已执行的方案:RIDE 结构(Risk、Interest、Difference、Effect - 特指瑕疵)
6. 让你想想法子,有没有解决方案,本质实在探查痛点:EPIC 结构(Evidence、Problem、Idea、Conclusion)
7. 宏观全盘地看待用户、生意运营的结构拆解:AARRR 结构(Acquistion、Activation、Revenue、Repeat、Referral)
8. 问你感受、问你情绪,需要稍微走走心的场景:FFC 结构(Feeling、Facts、Compare)